อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
dm99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และทางเลือกของคุณ
เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใดๆ เกินความจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบเสมอเมื่อมีการเก็บข้อมูล
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ dm99 คุณจะต้องให้ข้อมูลบางอย่างแก่เรา ได้แก่:
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย:
เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ คุณสามารถปฏิเสธการใช้ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างได้อย่างสมบูรณ์
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS ในการส่งข้อมูลทั้งหมด ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง พร้อมระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
เราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เล่นใช้แพลตฟอร์มของเราอย่างไร ข้อมูลนี้ช่วยให้เราพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างรวดเร็ว การวิเคราะห์นี้ดำเนินการในรูปแบบรวม (Aggregated) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
ข้อมูลของคุณช่วยให้เราตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน ระบบความปลอดภัยของเราจะตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบความปลอดภัยหลายชั้น ป้องกันการเข้าถึงจากภายนอกอย่างเข้มงวด
เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
คุณสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
เราแจ้งให้คุณทราบเสมอว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และนำไปใช้อย่างไร เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
dm99 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้:
| กรณี | วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูล |
|---|---|---|
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | ประมวลผลธุรกรรมฝาก/ถอน | ข้อมูลทางการเงินเท่านั้น |
| ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน | การยืนยัน KYC ตามกฎหมาย | เอกสารยืนยันตัวตน |
| หน่วยงานกำกับดูแล | ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ตามที่กฎหมายกำหนด |
| ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน | การดูแลระบบและความปลอดภัย | ข้อมูลทางเทคนิคเท่านั้น |
พันธมิตรและผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่เราทำงานด้วยมีภาระผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเกินขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของพวกเขา
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งให้คุณทราบทุกขั้นตอน
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมรายละเอียดของเหตุการณ์และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไข
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุการใช้งาน + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการเล่นเกม | 3 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| ข้อมูลการสื่อสาร | 2 ปี | การบริการลูกค้า |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
เว็บไซต์ dm99 ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้ Cookies ประเภทต่างๆ ดังนี้:
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่คุณยังคงใช้บริการของเราต่อหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการของเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 15 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาถึง 30 วัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณมากที่สุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้
สมัครสมาชิกฟรี